Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. rugsėjo 17 d.
Šioje privatumo politikoje paaiškinama, kaip internetinė parduotuvė „Mažųjų Erdvė“ renka ir tvarko jūsų asmens duomenis, kai lankotės mazujuerdve.lt, susikuriate paskyrą, pateikiate užsakymą arba susisiekiate su mumis.
1. Duomenų valdytojas
- Pardavėjas ir duomenų valdytojas: individuali veikla „InnoVirtuoso“
- EVRK veikla: 47.91 – užsakomasis pardavimas paštu arba internetu
- Adresas: Vandžiogalos pl. 49, LT-47418 Kaunas, Lietuva
- El. paštas: info@mazujuerdve.lt
- Telefonas: +370 618 17828
2. Kokius duomenis tvarkome
- Užsakymo ir pristatymo duomenis: vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, sąskaitos ir pristatymo adresą, užsakytas prekes, kainą, pristatymo pasirinkimus ir užsakymo būseną.
- Mokėjimo duomenis: mokėjimo būdą, būseną ir operacijos identifikatorius. Visų mokėjimo kortelės duomenų nesaugome – juos tvarko „WooPayments“ / „Stripe“.
- Paskyros duomenis: prisijungimo informaciją, užsakymų istoriją ir paskyros nustatymus.
- Bendravimo duomenis: laiškus, užklausas, pretenzijas, grąžinimo prašymus ir atsakymus.
- Techninius duomenis: IP adresą, įrenginio ir naršyklės informaciją, apsilankymo laiką, saugumo bei veikimo žurnalus ir slapukų pasirinkimus.
- Rinkodaros duomenis: el. pašto adresą ir sutikimo informaciją, jei atskirai užsisakote naujienas.
3. Tvarkymo tikslai ir teisiniai pagrindai
| Tikslas | Teisinis pagrindas |
|---|---|
| Priimti, apmokėti, pristatyti ir administruoti užsakymą | Sutarties sudarymas ir vykdymas |
| Išrašyti apskaitos dokumentus ir vykdyti mokestines pareigas | Teisinė prievolė |
| Tvarkyti grąžinimus, garantinius reikalavimus ir ginčus | Sutartis, teisinė prievolė ir teisėtas interesas ginti reikalavimus |
| Užtikrinti svetainės veikimą, saugumą ir sukčiavimo prevenciją | Teisėtas interesas užtikrinti saugią prekybą |
| Siųsti naujienas ar rinkodaros pasiūlymus | Jūsų sutikimas |
| Naudoti nebūtinus analitinius ar rinkodaros slapukus | Jūsų sutikimas |
4. Kam perduodami duomenys
Tik tiek, kiek būtina, duomenys gali būti perduodami:
- mokėjimų paslaugų teikėjams „WooPayments“ ir „Stripe“;
- užsakymų vykdymo platformai „Hertwill“ ir konkrečiam prekės ženklui ar sandėliui, kuris paruošia užsakymą;
- užsakymui priskirtam vežėjui, pavyzdžiui, DPD, DHL, UPS, „Omniva“, „PostNord“ ar „Posti“;
- svetainės prieglobos, IT priežiūros, el. pašto ir saugumo paslaugų teikėjams;
- apskaitos, teisinių ir audito paslaugų teikėjams;
- valstybės institucijoms, kai to reikalauja teisės aktai.
Kai paslaugų teikėjas tvarko duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų, taikomos teisės aktuose numatytos apsaugos priemonės.
5. Duomenų saugojimas
- Užsakymų, sąskaitų ir apskaitos duomenys saugomi teisės aktuose nustatytą laikotarpį.
- Paskyros duomenys saugomi, kol naudojatės paskyra, ir pagrįstą laiką po jos uždarymo.
- Užklausų, skundų ir grąžinimų korespondencija saugoma, kol reikia klausimui išspręsti ir reikalavimams apginti.
- Rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo arba tol, kol jų reikia nurodytam tikslui.
- Techniniai ir saugumo žurnalai saugomi ribotą, saugumui reikalingą laiką.
6. Jūsų teisės
Priklausomai nuo aplinkybių, turite teisę susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu, gauti duomenis perkeliamu formatu ir atšaukti sutikimą. Sutikimo atšaukimas nedaro poveikio iki atšaukimo atlikto tvarkymo teisėtumui.
Norėdami pasinaudoti teisėmis, rašykite info@mazujuerdve.lt. Galime pagrįstai paprašyti patvirtinti tapatybę.
7. Skundai
Jeigu manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, pirmiausia kviečiame susisiekti su mumis. Taip pat galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai: vdai.lrv.lt.
8. Slapukai ir pakeitimai
Informacija apie slapukus pateikiama Slapukų politikoje. Politiką galime atnaujinti pasikeitus paslaugoms ar teisiniams reikalavimams; naujausia versija skelbiama šiame puslapyje.